Les techniciens en soutien aux utilisateurs des technologies de l'information et de la communication fournissent assistance technique aux usagers, soit directement ou par téléphone, par courrier électronique ou par d'autres moyens électroniques, y compris le diagnostique et la résolution de problèmes avec les ordinateurs, les logiciels, les équipements informatiques périphériques, les réseaux, les bases de données et l'Internet, et en guidant et soutenant le déploiement, l'installation et l'entretien des systèmes.
Niveau de compétences:
Skilled
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- Salary range for the majority of workers in Techniciens des technologies de l’information et des communications, soutien aux utilisateurs - from 3.382 € to 6.715 € per month - 2025.
- A Techniciens des technologies de l’information et des communications, soutien aux utilisateurs typically earns between 3.382 € and 4.170 € gross per month at the start of the job.
- After 5 years of service, this is between 3.724 € and 4.793 € per month for a working week of 40 hours.
